MÓDULO 4. PRESENTACIÓN BUENAS PRÁCTICAS
1. PRESENTACIÓN DEL CASO ELEGIDO
EN EL MÓDULO 2:
El caso tratado ha sido: “Situación de victimización tipo pasivo”
Después del análisis de la herramienta socio-educa
se constataba: que el alumno/a 26 sufría
Acoso, estaba confirmado por él mismo y se observaba el rechazo del 32% que no
le querían como compañero de mesa. Por otro lado existía un aspecto positivo
que es que tenía 6 amigos. Como características personales el alumno/a 26
presentaba: pasividad, retraimiento y timidez. Al mismo tiempo en sus
interacciones parecía discutir mucho.
Por todo ello en la intervención ya se señalaba
como prioridad la de un entrenamiento en Habilidades Sociales,
tanto a nivel individual para que
adquiera mayor seguridad en sí mismo como
a nivel de interacción con los compañeros para que aprenda a comunicarse de forma asertiva. Ahora
corresponde ampliar todos los niveles de intervención.
Es imprescindible la información y
colaboración con la familia desde el D.O y siempre conjuntamente con el tutor. Se organizará seguidamente una
reunión del equipo docente para informar y recabar todo tipo de datos,
observaciones, impresiones, etc. Y devolver las pautas comunes de intervención
acordadas.
La entrevista con el alumno se haría en
un contexto de confidencialidad y seguridad con un ambiente sereno dónde se
pueda expresar de forma abierta y sincera. Se recogería por un lado todas las
necesidades, sentimientos y aportaciones del alumno así como su disposición e
invitación a proporcionarle estrategias y herramientas para conseguir una mayor
capacitación en inteligencia emocional
que le posibiliten relacionarse e integrarse de forma óptima en el grupo clase.
Se le brindará el apoyo y ayuda siempre que lo requiera, para que acuda
inmediatamente al D.O o algún profesor en caso necesario, se le aconsejará la
no utilización de las redes sociales en
las que ha sido objeto de acoso.
Seguidamente se entrevistaría a dos ayudantes, uno sería elegido entre los 6 amigos que señalaba el propio alumno/a 26 y
otro podría ser seleccionado del alumnado prosocial del aula detectado. Se les pediría
colaboración en el acompañamiento y atención en caso que lo necesite en
situaciones que se den de acoso.
El Centro Escolar es el IES “San Isidro” de la zona Centro de Madrid, la procedencia
del alumnado es muy amplia, de la misma zona y por tradición provienen también
del extrarradio de Madrid, Vallecas, San Fermín, Usera y Carabanchel con un
nivel socio-cultural medio. Aunque se dan los dos extremos: convive un alumnado
procedente de familias con un nivel socio-cultural alto con familias de un
nivel socio-cultural bajo y al mismo tiempo se integra a una amplía población
inmigrante (30 nacionalidades). Es un Centro Plurilingüe con una sección de
francés y en el presente curso de inglés y además es un Centro Tecnológico.
2. MEDIDAS ORGANIZATIVA EN EL
CENTRO EDUCATIVO:
* Formación del
profesorado, del alumnado, del personal no docente y de las familias a través
de un seminario permanente (CTIF Madrid) en casos de acoso escolar y Mediación Escolar.
Para ello ya tenemos un equipo de Mediación estable y otro que se está formando
comprometido con la mejora de la convivencia.
* En el Centro
contamos con un equipo de Mediación formado
por profesores, alumnado, familias y personal no docente. Y para el presente
curso se ha dotado al centro por parte del Ayuntamiento de un Mediador Social para que lleve a
cabo el siguiente Plan:
El Proyecto “Madrid por una convivencia positiva e igualitaria en el centro
educativo.
Atención y formación en mediación y
resolución de conflictos.”, surge para colocar por
delante del castigo y la sanción puntual,
el trabajo cotidiano en el desarrollo de
habilidades sociales y de auto-reflexión.
Para lo cual vamos a disponer de un Aula de Acogida, un espacio de escucha y trabajo personal, para poder analizar los
problemas de convivencia y buscar soluciones. El
tripe enfoque de este proyecto implica la acogida y escucha de las dificultades
singulares de cada joven, la formación y sensibilización en mediación y
resolución de conflictos incluyendo la perspectiva de género, y el
acompañamiento en la mediación realizada por los equipos del centro en los
conflictos que surjan dentro del mismo.
* Mejora de las medidas de supervisión y
vigilancia. Medidas que garanticen la seguridad del alumno/a acosado/a,
sobre todo en aquellos lugares que sean más propicios para que se den estos
tipos de conductas (cambios de clase, pasillos, recreo, etc.).El jefe de
estudios, junto con el tutor se encargará de ampliar el número de profesores al
que se tiene que informar, ya sea profesores de guardia de aula,
biblioteca o de recreo, también a los auxiliares de control e
información, con el fin de garantizar la integridad del alumno en los momentos
en que puede ser más vulnerable, es decir, cambios de clase y recreos.
* Plan de actividades o
talleres durante el tiempo del recreo: juegos cooperativos, taller de ajedrez y otros juegos de mesa.
* Planificar el
tratamiento del tema desde la tutoría y resto de áreas.
* Reuniones con las
familias: padres, madres o tutores legales: educación familiar sobre la
convivencia escolar y casos de acoso escolar. Se contará con especialistas
y con los agentes de la policía-tutor
* Facilitar ayuda a
las víctimas para saber lo que tienen que hacer en casos de acoso: Acceso
al tutor/a, jefatura de estudios, tutor, D.O. (orientadora, PTSC, PT) y
resto de profesorado.
Nosotros tenemos instalado también un buzón para ayudar a la víctima a
denunciar su situación.
3. DOCUMENTOS INSTITUCIONALES DEL CENTRO.
- PROYECTO EDUCATIVO DE CENTRO
El Proyecto Educativo de centro
debe promover procesos (diálogo, deliberación, toma de decisiones colegiadas)
en el centro y en el aula, donde la participación activa en la resolución de
los problemas de la vida en común, contribuya a educar en valores que fomenten
la convivencia pacífica. Aprender a convivir es un proceso, un modo de
interacción entre compañeros. Se incluirán líneas de trabajo relacionadas con la
prevención del acoso escolar y la mediación de conflictos teniendo en cuenta la
perspectiva de género.
- PLAN DE CONVIVENCIA
Un clima de convivencia adecuado es condición
indispensable para conseguir la progresiva maduración y aprendizaje de calidad de
todos los miembros de la Comunidad Educativa, en especial de los alumnos y,
consecuentemente, para lograr los objetivos planteados en el Proyecto Educativo
del Centro.
Mediante la elaboración de este
plan hemos definido:
-Definir un conjunto de normas
básicas de carácter educativo que sirvan para crear un clima adecuado de
respeto, esfuerzo y responsabilidad.
-Establecer la prevención e
intervención en los casos de acoso escolar.
-Precisar de forma clara los
tipos y grados de incumplimientos de estas normas y de las conductas que
alteran la convivencia.
-Establecer las garantías de
cumplimiento de las Normas de convivencia.
-Sí es ciberacoso: El acoso a través de las redes
sociales se escuda en el supuesto anonimato, estas no deberían ser usadas por
niños de 12 años y menos sin control parental. Se diferencia del acoso presencial en que la
difusión en las redes sociales se multiplica exponencialmente en muy poco
tiempo, se produce en casa ya que al instituto no deberían llevar el móvil.
El acosado difícilmente se puede defender, ya que el daño psicológico es
grande por lo que se produce en claro desequilibrio, aumentado porque es un
grupo formado tanto por los acosadores como los espectadores.
- PLAN DE ACCIÓN TUTORIAL
En relación directa con el Plan de Convivencia, tenemos
el Plan de Acción Tutorial (PAT). Es en
este documento donde se pueden concretar y desarrollar en gran medida las
actividades y programas establecidos en el Plan de Convivencia.
De este modo se realizarán al principio de curso
“Las Jornadas de Acogida” para un mayor conocimiento entre el alumnado y por
parte del profesorado y favorecer de este modo la integración grupal. También
se llevará un protocolo de acogida al alumnado nuevo en el Centro
El trabajo previo de planificación
que deben realizar los tutores con el apoyo y coordinación de los
orientadores, es imprescindible para llevar a cabo el Plan de Acción
Tutorial con los alumnos y las familias. Es necesario dedicar tiempo efectivo a
reflexionar, sensibilizar, dialogar y buscar soluciones creativas entre todos.
Se recomienda el trabajo en grupos cooperativos:
A través de ellos, pretendemos
organizar las interacciones entre los alumnos, mediante la formación de equipos
de trabajo y así lograr que los alumnos dependan unos de otros para lograr los
objetivos propuestos.
El docente debe
preparar la tarea repartida para cada uno de los miembros del grupo, cada
miembro del grupo debe preparar individualmente su tarea, lo leen, lo
entienden, lo aprenden y recopilan las dudas que surjan. A la hora de repartir
la tarea, se prestará especial atención en el tema a elegir. Se elegirá el
centro de interés, según los conocimientos e inquietudes de nuestro alumno del
caso, de manera que se convierta en un experto de su pieza del puzle ante el
grupo clase.
Posteriormente
se reúnen los alumnos que tienen la misma parte de la tarea (Reunión Expertos),
debaten sobre la tarea propuesta, planteando posibles dudas y se tienen que
poner de acuerdo para exponer su tarea al resto de compañeros del grupo.
Finalizadas
esta reunión de expertos, se vuelve al grupo original, donde se explicará al
resto la parte del trabajo preparado, con claridad; para que el resto lo
entienda y comprenda, facilitando así, su aprendizaje.
Por último,
habrá que evaluar el aprendizaje logrado y la eficacia de la técnica propuesta,
para lo que facilitaremos un test para comprobar dicha eficacia.
En nuestro caso la intervención a desarrollar en tutoría
consistirá en:
-En
Tutoría, con el grupo-clase a través
de dinámicas y actividades que sirvan para analizar el clima del aula para a
partir de ahí establecer las medidas oportunas y acuerdos consensuados de
mejora del clima del aula. Al mismo tiempo con intervención del D.O y el
educador social se desarrollará una
intervención grupal encaminada a la enseñanza explícita de estrategias y habilidades socio-cognitivas que mejoren la
comunicación en el aula. Y desarrollando contenidos de la mediación,como trabajando el "ponerse en el
lugar del otro", entre los alumnos implicados.
También se le ofrecerá un nuevo sitio en
el aula, lejos de los alumnos que le molestan y sentado al lado de uno de los
alumnos ayudantes que ha elegido.
-De
forma individual, se ofrecerá un espacio y tiempo (7ªh, otra tutoría, etc.)
para entrenar al alumno/a 26 con un programa de Autoestima.
Por otro lado quiero dejar claro algunas características del ciberacoso:
-El acoso a través de las redes sociales se escuda en el supuesto anonimato, las redes sociales no deberían ser usadas por niños de 12 años y menos sin control parental. Se diferencia del acoso presencial en que la difusión en las redes sociales se multiplica exponencialmente en muy poco tiempo, se produce en casa ya que al instituto no deberían llevar el móvil. El acosado difícilmente se puede defender, ya que el daño psicológico es grande por lo que se produce en claro desequilibrio, aumentado porque los acosadores o los neutros están formando grupo frente al acosado.
Por otro lado quiero dejar claro algunas características del ciberacoso:
-El acoso a través de las redes sociales se escuda en el supuesto anonimato, las redes sociales no deberían ser usadas por niños de 12 años y menos sin control parental. Se diferencia del acoso presencial en que la difusión en las redes sociales se multiplica exponencialmente en muy poco tiempo, se produce en casa ya que al instituto no deberían llevar el móvil. El acosado difícilmente se puede defender, ya que el daño psicológico es grande por lo que se produce en claro desequilibrio, aumentado porque los acosadores o los neutros están formando grupo frente al acosado.
-La prevención del ciberacoso pasa por realizar
encuentros con las familias y actividades dentro del PAT que ayuden a tener una
mayor concienciación sobre el tema.
4-SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Sugerencias para realizar el seguimiento y evaluación
de las medidas:
PROFESORADO
En un principio
se establecerán reuniones mensuales del
equipo docente, con jefatura y orientación o aprovechando las juntas de evaluación, si el
problema se ha solucionado.
-El tutor tendrá contacto periódico con las familias
de los alumnos implicados: reuniones al principio de curso y por trimestre.
- El departamento de Orientación en colaboración
con el equipo directivo seguirá realizando La escuela de Familias para
potenciar la información, el análisis y solución de los conflictos
de convivencia.
-Se revisarán las actividades en la hora del recreo:
ajedrez, torneos deportivos, realización de un blog, etc.
-Equipo Directivo y/o Tutor y/u Orientador, se
entrevistarán con las familias, siempre que se considere necesario, de los
alumnos implicados en el caso, informarán de los hechos e intervenciones
realizadas por el Centro, se les darán pautas de intervención y asesorarán
sobre posibles recursos a los que pueden acceder. Y se acudirá a los agentes externos que
corresponda.
-Profundizar más en la posibilidad de cambios
metodológicos a través de la CCP y las reuniones de departamentos. También en
la memoria de final de curso, se revisará la posibilidad de realizar cambios
metodológicos del tipo: metodologías activas, ayudantes TIC, aprendizaje
colaborativo, trabajo por proyectos,… Todo ello incidirá en una mayor
motivación del alumnado y también en una mejora de la convivencia.
ALUMNADO
-Para todos los grupos de alumnos de la ESO está
previsto que se realice el test “socioescuela” como actividad
prevista en el PAT.
-En las clases que se haya detectado casos de acoso,
después de la intervención se volverá a aplicar para constatar las mejoras
significativas, sí las hubiese.
-Reunirse con los profesores y alumnos del equipo de mediación (por afinidad)
con el objetivo de que estos alumnos ayuden a sentirse mejor al alumno acosado,
puedan enseñar al resto y estimulen a los alumnos prosociales. Se realizará
quincenalmente en horario de tutoría. Convocar a la junta de delegados para que
hagan propuestas de actividades en los recreos, procurando que los alumnos
mayores colaboren en las mismas.
FAMILIAS
-Mayor participación en la vida de los Centros, acudir
cuando se requiera su presencia.
-Participación y asistencia en "La escuela de de
Familias",debates, encuentros, talleres, etc.
Analizar,
difundir y sensibilizar tanto con la población joven como con la población en
general, sobre la necesidad de resolver el conflicto a través de la palabra, la
escucha y el análisis, desplazando dentro de lo posible la sanción, así como la
toma de conciencia de la situación de las desigualdades de género en diferentes
ámbitos, es fundamental no sólo para la convivencia en el centro educativo en
particular, sino para el crecimiento de una sociedad en la que haya un mayor
bienestar común.
